英特尔发布微代码更新缺陷导致Windows蓝屏死机,部分处理器受影响

2023-09-10
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近日,微软发布的可选更新引发了Windows 10/11系统的蓝屏死机问题。据报道,主要受影响的是采用Z690/790 + 英特尔 CPU组合的用户,其中微星主板和华硕受到了最严重的影响。

微星官方经过调查发现,问题主要与Intel Hybrid Architecture(英特尔混合架构)的固件设置有关。为解决用户在使用Intel 700和600系列主板时出现的蓝屏死机问题,微星通过更新BIOS解决了该问题。

然而,英特尔近日承认,该公司最近提供给OEM制造商的微代码更新也存在问题。结合微星的BIOS错误,导致用户的系列硬件出现蓝屏死机情况。

英特尔今天发布了一篇支持文章,确认该问题并非微软引起,而是由于英特尔最近发布的微代码更新存在缺陷。

尽管英特尔没有详细说明问题的具体原因,但强调这是由于他们“最近向OEM制造商提供的微代码更新有问题”,导致部分处理器出现了“不受支持的处理器”错误。

据了解,该问题主要影响第13代英特尔酷睿系列处理器。然而实际上受影响的不仅仅是第13代酷睿i9系列,英特尔已经列出了一张受影响的处理器列表,包括第13代Raptor Lake系列处理器中的多个型号。

目前,英特尔已发布了新版本微代码更新(0x11D和0x411C),用以解决采用混合架构的第13代处理器上出现的这类问题。接下来,主要依靠OEM适配并发布新版BIOS固件。提醒所有使用受影响的第13代处理器的用户及时关注OEM网站上的BIOS固件更新信息。

据悉,该问题主要影响第 13 代英特尔酷睿系列处理器,但实际受影响的也不仅仅是 13 代酷睿 i9 系列,英特尔目前已经列出一张表,其中显示第 13 代 Raptor Lake 系列处理器中受影响的相当之多,包括:

  第 13 代 S 系列 8P+16E 核心的 CPU

  第 13 代 HX 系列 8P+16E 核心的 CPU

  第 13 代 P 系列 6P+8E 核心的 CPU

  第 13 代 H 系列 6P+8E 核心的 CPU

  第 13 代 PX 系列 6P+8E 核心的 CPU

  第 13 代 U 系列 2P+8E 核心的 CPU

  目前英特尔已经发布新版本微代码更新 (0x11D 和 0x411C) 用来解决采用混合架构的第 13 代处理器上存在的这类问题,接下来主要依靠 OEM 适配并发布新版 BIOS 固件,此前所有使用第 13 代“受影响 CPU”的用户最近都需要注意检查下 OEM 网站的 BIOS 固件更新。


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于2023-09-10发布